Виртуальная команда, также известная как географически разнесенная команда или удаленная команда, представляет собой группу людей, которые взаимодействуют посредством электронных коммуникаций. Члены виртуальной команды обычно находятся в разных географических регионах Еврозоны. Все страны Европейского Союза, принявшие евро в качестве национальной валюты, образуют географический и экономический регион, известный как Еврозона. Еврозона образует один из крупнейших экономических регионов мира. Девятнадцать из 28 стран Европы используют евро. Поскольку общение происходит не лично, доверяйте эмоциональному интеллекту. Эмоциональный интеллект, также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), - это способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Для бизнес-лидеров высокий EQ - залог успеха.В этом руководстве рассматриваются пять элементов эмоционального интеллекта и их значение для характеристики успешного лидера. EQ vs IQ и хорошее общение Навыки межличностного общения Навыки межличностного общения - это навыки, необходимые для эффективного общения, взаимодействия и работы с отдельными людьми и группами. Люди с хорошими навыками межличностного общения являются сильными вербальными и невербальными коммуникаторами и часто считаются «хорошими людьми». имеют решающее значение для успеха виртуальной команды.
Пример виртуальной команды
Компания А, производитель самолетов, испытывает сильное давление со стороны конкурентов. Для решения этой проблемы компания A объединяет экспертов из США, Канады, Азии и Европы для совместной работы и создания нового инновационного дизайна самолета.
Различные типы виртуальных команд
Существует несколько типов виртуальных команд в зависимости от продолжительности жизни, целей, целей и ролей участников.
1. Сетевые команды
Сетевые команды состоят из многофункциональных членов, объединенных вместе, чтобы поделиться своим опытом и знаниями по конкретному вопросу. Членство является гибким, поскольку новые участники добавляются по мере необходимости, а существующие удаляются после завершения их роли.
2. Параллельные команды
Параллельные команды обычно формируются из членов одной организации для разработки рекомендаций в процессе или системе. Параллельные команды обычно формируются на короткий период времени, и членство остается постоянным, так как члены параллельной команды остаются неизменными до тех пор, пока цель не будет достигнута.
3. Команды разработки продуктов
Команды разработки продуктов состоят из экспертов из разных уголков мира для выполнения конкретной задачи, такой как разработка нового продукта, информационной системы или организационного процесса. Например, привлечение группы экспертов из США, Канады и Гонконга сроком на один год для разработки нового двигателя.
4. Производственные команды
Производственные группы формируются из членов одной роли, которые вместе выполняют регулярную и текущую работу. Члены производственной группы получают четко определенные роли и работают независимо. Отдельные результаты каждого члена объединяются вместе для получения конечного результата.
5. Команды обслуживания
Команды обслуживания формируются из участников из разных часовых поясов. Каждый член работает независимо, но работа, проделанная каждым членом, является продолжением предыдущего члена. Например, группы поддержки клиентов в Канаде заканчивают свою смену, а группы поддержки в Азии начинают свою смену и продолжают работу.
6. Команды управления
Управленческие команды формируются из менеджеров одной организации, работающих в разных географических регионах. Члены управленческих команд в основном обсуждают стратегии корпоративного уровня.
7. Команды действий
Группы действий формируются на очень короткий период времени для решения неотложных проблем. После решения проблемы коллектив снимается.
Преимущества виртуальных команд
У виртуальной команды есть несколько преимуществ, таких как:
- Снижение расходов на офис: участники могут работать дома или в удаленном месте, где им не нужно использовать офисные помещения компании.
- Гибкость: участники могут достичь большей личной гибкости.
- Повышенная продуктивность: члены виртуальной команды, как правило, работают более продуктивно, так как меньше времени тратится на поездки и поездки.
- 24-часовой рабочий день: компании могут работать по 24-часовому графику, имея смены в разных странах (разных часовых поясах).
- Большая доступность талантов: членов можно нанять где угодно, что устраняет ограничение, связанное с необходимостью полагаться исключительно на местный кадровый резерв.
Недостатки виртуальных команд
У виртуальной команды есть несколько недостатков, таких как:
- Технологические проблемы: виртуальные команды полагаются на Интернет и компьютер для выполнения работы. Поэтому технологические проблемы могут вызвать трудности и приостановить работу до тех пор, пока технологическая проблема не будет решена.
- Проблемы общения: невербальное общение может быть легко неверно оценено и может привести к отсутствию доверия и обмену общими знаниями.
- Плохая сплоченность команды: типичная виртуальная команда включает участников, соединяющихся друг с другом для решения конкретной проблемы или проблемы, и расформирование команды после решения вопроса или проблемы. Виртуальным командам не хватает времени, чтобы узнать друг друга и сблизиться. Это может привести к недопониманию и отсутствию эффективного сотрудничества.
- Проблемы управления: виртуальными командами может быть сложно управлять, если участники не обладают хорошими коммуникаторами и не обладают лидерскими качествами. Например, участник может молчать, вместо того чтобы говорить о плохо работающем члене команды. Это повредит сплоченность команды и вызовет враждебность среди членов команды.
Другие источники
Finance - ведущий поставщик курсов финансового моделирования для профессионалов инвестиционного банкинга. Чтобы помочь вам продвинуться по карьерной лестнице, ознакомьтесь с дополнительными финансовыми ресурсами ниже:
- Работники умственного труда Работники умственного труда Термин «работник умственного труда» впервые был введен Питером Друкером в его книге «Ориентиры завтрашнего дня» (1959). Друкер определил работников умственного труда как высокоуровневых
- Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в компании, а не на поиске конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии
- Черты лидерства Черты лидерства Черты лидерства относятся к личным качествам, которые определяют эффективных лидеров. Лидерство относится к способности человека или организации направлять отдельных лиц, команды или организации к достижению целей и задач. Лидерство играет важную роль в управлении
- Чувство цели на работе Целеустремленность на работе Обретите чувство цели на работе. Нравится вам работа или нет, часто зависит от того, насколько хорошо она поддерживает ваше чувство цели. Где вы работаете, ваша роль и ваше более широкое представление о своей цели могут измениться, поэтому, если вы хотите достичь баланса между этими тремя, вы должны быть открыты для изменений.