Групповое мышление - это термин, разработанный социальным психологом Ирвингом Дженисом в 1972 году для описания неоптимальных решений, принимаемых группой из-за группового социального давления. Это явление, при котором способы решения проблем или вопросов решаются на основе консенсуса. Сетевое взаимодействие и построение отношений (часть 1). Эта статья является частью серии полезных советов, которые помогут вам добиться успеха в налаживании связей внутри вашей компании. Нетворкинг играет важную роль в нашей профессиональной жизни, начиная с поиска работы, заканчивая присоединением и работой в компании и, наконец, продвижением по карьерной лестнице. группы, а не отдельными лицами, действующими независимо. По сути, групповое мышление возникает, когда группа принимает ошибочные или неэффективные решения только ради достижения соглашения.
Пример группового мышления
Давайте рассмотрим пример в деловой обстановке.
Есть четыре менеджера паевых инвестиционных фондов - Джеффри, Джон, Джек и Джейн, каждый из которых отвечает за паевой инвестиционный фонд. Паевые инвестиционные фонды. Паевой фонд - это совокупность денег, собранных у многих инвесторов с целью инвестирования в акции, облигации или другие ценные бумаги. Паевые инвестиционные фонды принадлежат группе инвесторов и управляются профессионалами. Узнайте о различных типах фондов, о том, как они работают, а также о преимуществах и компромиссах инвестирования в них для компании A. Четыре управляющих фонда встречаются раз в две недели для обсуждения стратегий инвестирования Стратегии инвестирования в акции Стратегии инвестирования в акции относятся к различным типам инвестирования в акции . Эти стратегии включают в себя вложение стоимости, роста и индексного инвестирования. На стратегию, которую выбирает инвестор, влияет ряд факторов, таких как финансовое положение инвестора, инвестиционные цели и терпимость к риску.и их фавориты Голубая фишка Голубая фишка - это акция хорошо зарекомендовавшей себя корпорации с репутацией надежности, качества и финансовой стабильности. Акции "голубых фишек" обычно являются лидерами рынка в своих секторах, а их рыночная капитализация исчисляется миллиардами долларов. недели. Кроме того, каждый из четырех человек доверяет мнению друг друга.
Во время одной из двухнедельных встреч Джеффри объявляет, что он планирует крупную покупку акций компании, поскольку, по его мнению, компания демонстрирует сильные фундаментальные показатели. Другие управляющие фондами, Джон, Джек и Джейн, решают согласиться с планом и покупать акции для своих паевых инвестиционных фондов, не проводя индивидуального исследования данной компании. Через пару недель акции компании упали на 80%.
В приведенном выше примере управляющие фондами стали жертвами группового мышления, поскольку они следовали консенсусу группы, а не независимо анализировали компанию, предложенную Джеффри. Поэтому менеджеры фондов не смогли указать или критиковать недостатки мышления Джеффри.
Симптомы группового мышления
Ирвинг Дженис описал восемь симптомов группового мышления:
1. Неуязвимость
Члены группы разделяют иллюзию неуязвимости, которая создает излишний оптимизм и побуждает идти на ненормальный риск.
2. Обоснование
Жертвы такого поведения игнорируют и не принимают во внимание предупреждения и отрицательные отзывы, которые могут заставить группу пересмотреть свои предыдущие предположения.
3. Нравственность
Жертвы игнорируют этические или моральные последствия своих решений и безоговорочно верят в мораль своей группы.
4. Стереотипы
Члены группы обладают негативными и / или стереотипными взглядами на своих «врагов».
5. Давление
Жертвы оказывают прямое давление на любого человека, который на мгновение выражает озабоченность или сомневается в общих взглядах группы. Члены не могут выражать свои собственные индивидуальные аргументы против группы.
6. Самоцензура
Жертвы избегают отклонения от группового консенсуса и хранят молчание. Сомнения и опасения по поводу группы не выражаются, и жертвы группового мышления могут подорвать важность или обоснованность своих сомнений.
7. Иллюзия единодушия
Жертвы группового мышления разделяют иллюзию единодушия - мнения и суждения большинства единодушны.
8. Стражи разума
Жертвы группового мышления могут назначить себя для защиты группы и лидера группы от информации, которая может быть проблематичной или противоречащей взглядам, решениям или сплоченности группы.
Влияние группового мышления
Групповое мышление, по сути, ценит гармонию и последовательность выше точного анализа и критического мышления отдельных членов. Это создает группу, в которой отдельные члены группы не могут выражать свои мысли и беспокойство и беспрекословно следуют слову лидера. Например, представьте себе корпоративную встречу, на которой члены правления просто кивают в знак согласия, вместо того, чтобы оспаривать предложенные идеи.
Следовательно, влияние группового мышления включает в себя следующее:
- Плохие решения из-за отсутствия оппозиции
- Отсутствие творчества
- Чрезмерная уверенность в групповом мышлении отрицательно влияет на прибыльность организации
- Оптимальные решения проблем могут быть упущены
- Отсутствие обратной связи по решениям и, как следствие, плохое принятие решений
Пример из реального мира
Следующий пример демонстрирует, насколько деструктивно групповое мышление, если принять идеи группы без критического их оспаривания.
Нападение на Перл-Харбор - отличный пример группового мышления. Несмотря на перехват японских сообщений, американские военно-морские офицеры, базирующиеся на Гавайях, не восприняли всерьез предупреждения Вашингтона о возможном наступлении где-нибудь в Тихом океане. Офицеры думали, что японцы не посмеют атаковать США. Никто не оспорил эту идею, а вместо этого объяснил, почему нападение маловероятно.
Другие источники
Спасибо за то, что прочитали объяснение группового мышления в Финансах Чтобы узнать больше и продвинуться по карьерной лестнице, воспользуйтесь следующими ресурсами:
- Руководство через пример Руководство через пример Лидерство - это процесс, в котором человек влияет на поведение и отношения других людей. Подавать пример помогает другим людям увидеть, что врет
- Навыки межличностного общения Навыки межличностного общения Навыки межличностного общения - это навыки, необходимые для эффективного общения, взаимодействия и работы с отдельными людьми и группами. Люди с хорошими навыками межличностного общения являются сильными вербальными и невербальными коммуникаторами и часто считаются «хорошими людьми».
- Тактика переговоров Тактика переговоров Переговоры - это диалог между двумя или более людьми с целью достижения консенсуса по проблеме или проблемам, в которых существует конфликт. Хорошая переговорная тактика важна для участников переговоров, чтобы их сторона могла выиграть или создать беспроигрышную ситуацию для обеих сторон.
- Офисная политика Офисная политика Офисная политика существует практически в любой организации. Это действия, выполняемые людьми для улучшения своего статуса и продвижения своих личных целей - иногда за счет других. Эти корыстные действия носят неформальный или неофициальный характер и могут быть причиной того, что политика на рабочем месте