Фокус-группа состоит из группы людей, которым задают вопросы об их мнениях и отношениях. Эмоциональный интеллект. Эмоциональный интеллект, также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), - это способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. Для бизнес-лидеров высокий EQ - залог успеха. В этом руководстве рассматриваются пять элементов эмоционального интеллекта и их значение для характеристики успешного лидера. EQ vs IQ в отношении определенных продуктов, услуг или концепций. Эти группы представляют собой общий метод качественного исследования рынка, используемый компаниями или другими организациями, и предназначены для обеспечения понимания потребительского восприятия. Общий адресный рынок (TAM) Общий адресный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком,- это общая возможность получения дохода от продукта или услуги по определенным темам. Их предпочитают интервью, так как они побуждают членов группы взаимодействовать и влиять друг на друга.
Понимание фокус-групп
Фокус-группа обычно состоит из 5-12 человек, каждый из которых обладает определенными характеристиками, относящимися к теме группы. Модератор или интервьюер облегчает обсуждение и создает среду, способствующую обмену мнениями и точками зрения. Обычно они длятся от одного до двух часов, в течение которых членам группы обычно задают пять или шесть вопросов. Затем обсуждение тщательно анализируется, чтобы дать представление о том, как продукт, услуга или возможность могут быть восприняты группой. Качественные данные используются для разработки продуктов, услуг или возможностей, которые будут соответствовать требованиям клиентов. Кривая спроса Кривая спроса - это линия, которая показывает, сколько единиц товара или услуги будет приобретено по разным ценам.Цена отображается по вертикальной оси (Y), а количество - по горизонтальной оси (X). .
Типы фокус-групп
1. Двусторонний
Одна группа наблюдает, как другая группа отвечает на вопросы модератора. Прислушиваясь к тому, что думает и говорит другая группа, слушающая группа может способствовать дальнейшему обсуждению и, возможно, делать разные выводы.
2. Двойной модератор
Присутствуют два модератора: один следит за тем, чтобы групповая сессия проходила гладко, а другой следил за тем, чтобы все рассматриваемые темы были охвачены. Фокус-группы с двумя модераторами обычно приводят к более продуктивной сессии.
3. Дуэль-модератор
Есть два модератора, которые играют адвокатов дьявола. Цель фокус-группы дуэлей-модераторов - способствовать появлению новых идей путем введения новых способов мышления и различных точек зрения.
4. Респондент-модератор
Один или несколько участников группы выступают в роли модератора. Это сделано для того, чтобы изменить динамику группы и вызвать более разнообразные ответы.
5. Мини-фокус-группа
Фокус-группа, состоящая из меньшего числа участников - обычно четырех или пяти - создает более тесную группу.
6. Онлайн-фокус-группа
Участники отвечают и делятся информацией через Интернет. Онлайн-фокус-группы создаются для охвата более широкого круга участников.
Преимущества фокус-группы
- Фокус-группы - более дешевый способ получения информации по сравнению с индивидуальными интервью.
- Участники могут слушать ответы других участников и «подпитывать друг друга».
- Группы обычно приводят к сбору большего количества данных, поскольку участникам предоставляется возможность опровергнуть друг друга.
- По сравнению с количественным опросом эти группы могут собрать больше информации о восприятии, отношении и опыте.
Недостатки фокус-группы
- Групповая динамика, такая как групповое мышление. Групповое мышление. Групповое мышление - это термин, разработанный социальным психологом Ирвингом Дженисом в 1972 году для описания ошибочных решений, принятых группой из-за группового давления. Групповое мышление - это явление, при котором способы решения проблем или вопросов решаются на основе консенсуса группы, а не отдельных лиц, действующих независимо. , может помешать обсуждению.
- Группой может быть сложно управлять и контролировать из-за количества участников.
- Застенчивые участники или интроверты могут чувствовать себя подавленными и напуганными напористыми участниками. Это может внести систематическую ошибку и повлиять на конечный результат.
- Анализ данных может занять много времени и потребовать усилий.
- Групповая культура может запугивать или не возбуждать участников, что приводит к более слабому сбору данных.
Дополнительные ресурсы
Миссия Finance - помочь любому человеку в мире стать великим финансовым аналитиком с помощью глобальной сертификации финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ FMVA®. Присоединяйтесь к более 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, JP Morgan и программы сертификации Ferrari. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие финансовые ресурсы:
- 5 P маркетинга 5 P маркетинга 5 P маркетинга - продукт, цена, продвижение, место и люди - являются ключевыми маркетинговыми элементами, используемыми для стратегического позиционирования бизнеса. 5 пунктов
- Модель AIDA в маркетинге Модель AIDA Модель AIDA, которая расшифровывается как модель внимания, интереса, желания и действия, представляет собой модель рекламного воздействия, которая определяет этапы, на которых человек
- Сетевой эффект Сетевой эффект Сетевой эффект - это явление, при котором нынешние пользователи продукта или услуги каким-то образом получают выгоду, когда продукт или услуга принимаются дополнительными пользователями. Этот эффект создается многими пользователями, когда добавляется ценность их использования продукта. Самый крупный и самый известный пример сетевого эффекта - Интернет.
- Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами. Цель рынка