Заинтересованная сторона - узнайте о различных типах заинтересованных сторон

В бизнесе заинтересованное лицо - это любое лицо, группа или сторона, заинтересованная в организации и результатах ее действий. Общие примеры заинтересованных сторон включают сотрудников, клиентов, акционеров. Акционерный капитал. Акционерный капитал (также известный как акционерный капитал) - это счет в балансе компании, который состоит из акционерного капитала и нераспределенной прибыли. Он также представляет собой остаточную стоимость активов за вычетом обязательств. Изменив исходное уравнение бухгалтерского учета, мы получим Акционерный капитал = Активы - Обязательства, поставщики, сообщества и правительства. У разных заинтересованных сторон разные интересы, и компании. Корпорация. Корпорация - это юридическое лицо, созданное физическими лицами, акционерами или акционерами с целью получения прибыли. Корпорациям разрешено заключать контракты,предъявлять иски, владеть активами, перечислять федеральные налоги и налоги штата и занимать деньги в финансовых учреждениях. часто приходится идти на компромисс, пытаясь угодить им всем.

Диаграмма заинтересованных сторон - типы заинтересованных сторонТипы заинтересованных сторон

Типы заинтересованных сторон

В этом руководстве будут проанализированы наиболее распространенные типы заинтересованных сторон и рассмотрены уникальные потребности, которые обычно возникают у каждой из них. Цель состоит в том, чтобы поставить себя на место заинтересованных сторон каждого типа и посмотреть на вещи с их точки зрения.

# 1 клиенты

Ставка: качество и ценность продукта / услуги

Многие утверждают, что компании существуют для обслуживания своих клиентов. Клиенты на самом деле являются заинтересованными сторонами в бизнесе, поскольку на них влияет качество услуг / продуктов и их ценность. Например, пассажиры, путешествующие на самолете, буквально находятся в руках компании, когда летят с ней.

# 2 Сотрудники

Ставка: доход от работы и безопасность

Сотрудники имеют прямую заинтересованность в компании, так как они получают доход, чтобы поддерживать себя, а также другие выгоды (как денежные, так и неденежные). В зависимости от характера бизнеса сотрудники также могут интересоваться вопросами здоровья и безопасности (например, в транспортной, горнодобывающей, нефтегазовой, строительной и т. Д.).

# 3 Инвесторы

Ставка: финансовая прибыль

К инвесторам относятся как акционеры, так и держатели долга. Акционеры инвестируют капитал в бизнес и рассчитывают получить определенную норму прибыли на вложенный капитал. Инвесторов обычно волнует концепция акционерной стоимости. Акционерная стоимость. Акционерная стоимость - это финансовая ценность, которую владельцы бизнеса получают за владение акциями компании. Создается увеличение акционерной стоимости. К этой группе относятся все другие поставщики капитала, такие как кредиторы. Ведущие банки в США. По данным Федеральной корпорации по страхованию вкладов США, по состоянию на февраль 2014 г. в США насчитывалось 6799 коммерческих банков, застрахованных FDIC. Федеральный резервный банк, возникший после принятия Закона о Федеральной резервной системе в 1913 году, и потенциальные покупатели. Все акционеры по своей сути являются заинтересованными сторонами,но заинтересованные стороны по своей сути не являются акционерами.

# 4 Поставщики и продавцы

Ставка: доходы и безопасность

Поставщики и продавцы продают товары и / или услуги бизнесу и полагаются на них для получения дохода и постоянного дохода. Во многих отраслях поставщики также рискуют своим здоровьем и безопасностью, поскольку они могут принимать непосредственное участие в деятельности компании.

# 5 Сообщества

Ставка: здоровье, безопасность, экономическое развитие

Сообщества являются основными заинтересованными сторонами в крупных компаниях, расположенных в них. На них влияет широкий спектр факторов, включая создание рабочих мест, экономическое развитие, здоровье и безопасность. Когда большая компания входит в небольшое сообщество или выходит из него, это сразу же оказывает значительное влияние на занятость, доходы и расходы в этом районе. В некоторых отраслях также существует потенциальное воздействие на здоровье, поскольку компании могут изменять окружающую среду.

# 6 Правительства

Ставка: налоги и ВВП

Правительства также могут считаться основными заинтересованными сторонами в бизнесе, поскольку они собирают налоги с компании (корпоративный подоходный налог), а также со всех людей, которых она нанимает (налоги на заработную плату), и с других расходов, которые несет компания (налоги с продаж). Правительства получают выгоду от общего валового внутреннего продукта (ВВП), в который компании вносят свой вклад.

Ранжирование / определение приоритетности заинтересованных сторон

Компаниям часто сложно определить приоритеты заинтересованных сторон и их конкурирующие интересы. Если заинтересованные стороны согласованы, процесс прост. Однако во многих случаях у них разные интересы. Например, если акционеры вынуждают компанию сократить расходы, она может уволить сотрудников или снизить их заработную плату, что представляет собой трудный компромисс.

Джек Ма, генеральный директор Alibaba, как известно, сказал, что в его компании заинтересованные стороны ранжируются в следующей последовательности приоритетов:

  1. Клиенты
  2. Сотрудников
  3. Инвесторам

Узнайте больше о приоритетах заинтересованных сторон Джека Ма здесь.

Многие другие генеральные директора называют превосходство акционеров своим интересом номер один.

Приоритеты по большей части будут зависеть от стадии, на которой находится компания. Например, если это стартап или бизнес на ранней стадии, то клиенты и сотрудники с большей вероятностью будут основными заинтересованными сторонами. Если это зрелая публичная компания, то акционеры, скорее всего, будут в центре внимания.

В конце концов, это зависит от компании, CEO CEO. Генеральный директор, сокращенно от «Главный исполнительный директор», является высокопоставленным лицом в компании или организации. Генеральный директор отвечает за общий успех организации и за принятие управленческих решений на высшем уровне. Прочтите описание должности и совет директоров, чтобы определить соответствующий рейтинг заинтересованных сторон при возникновении конкурирующих интересов.

Заинтересованная сторона против акционера

Это важное различие. Заинтересованное лицо - это любое лицо, имеющее какой-либо вид участия в бизнесе, а акционер - это тот, кто владеет акциями (акциями) в бизнесе и, следовательно, имеет долю в капитале.

Дополнительные ресурсы

Финансы предлагают программу сертификации аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Сертификация FMVA®. Присоединяйтесь к более чем 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, JP Morgan и Ferrari, для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие финансовые ресурсы:

  • Корпоративная структура Корпоративная структура Корпоративная структура означает организацию различных отделов или бизнес-единиц внутри компании. В зависимости от целей компании и отрасли
  • Приоритет акционера Приоритет акционера Приоритет акционера - это форма корпоративного управления, ориентированная на акционеров, которая фокусируется на максимальном увеличении стоимости акционеров до рассмотрения
  • Сила поставщиков на переговорах с поставщиками Сила поставщиков на переговорах, одна из движущих сил в рамках отраслевого анализа «Пять сил» Портера, является зеркальным отражением переговорной силы.
  • Фиксированные и переменные затраты Фиксированные и переменные затраты Стоимость - это то, что может быть классифицировано несколькими способами в зависимости от ее характера. Один из самых популярных методов - классификация по постоянным и переменным затратам. Постоянные затраты не меняются с увеличением / уменьшением единиц объема производства, в то время как переменные затраты зависят исключительно от